不詳
2020年04月03日
川報(bào)觀察記者 楊藝茂 攝影報(bào)道
清明小長(zhǎng)假即將來(lái)臨,，不少游客都有祭掃、踏青的計(jì)劃,，當(dāng)前出行應(yīng)該注意些什么,？
4月3日,，記者從四川省文化和旅游廳獲悉，為確保廣大游客安全,、理性,、文明出游，文化和旅游廳特別發(fā)布了6大溫馨提示,，提醒廣大游客,，疫情尚未結(jié)束，踏春游玩不扎堆、不聚集,。
防火,、防疫不松懈，確保自身出游安全
省文化和旅游廳首先提示,，當(dāng)前正處于森林火災(zāi)易發(fā)高發(fā)期,，最近多地接連發(fā)生森林火災(zāi)，廣大游客要引以為戒,，文明用火,，自覺(jué)遵守森林防火規(guī)定。不攜帶火種和易燃易爆物品進(jìn)入林區(qū)旅游,，不在林區(qū)吸煙,、燒烤、野炊,。提倡綠色祭掃,、生態(tài)祭祀、文明祭祖,，減少焚燒紙錢,、燃香點(diǎn)燭及燃放煙花爆竹等行為，以免引發(fā)森林草原火災(zāi),。遇到火災(zāi)險(xiǎn)情時(shí),，要立即撥打森林草原火災(zāi)報(bào)警電話12119。
疫情形勢(shì)向好，但疫情防控不能大意。游客出游前要提前關(guān)注旅游目的地有關(guān)疫情防控措施和景區(qū)限流開(kāi)放情況,。倡導(dǎo)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂交通、住宿,、門票、餐飲、娛樂(lè)等服務(wù)產(chǎn)品，避開(kāi)出行和人流高峰制定或調(diào)整旅游計(jì)劃,。出游途中適時(shí)自測(cè)身體狀態(tài)，推薦使用個(gè)人健康碼,，跟團(tuán)游如實(shí)報(bào)告健康狀況,，主動(dòng)配合接受健康安全監(jiān)測(cè)，公共場(chǎng)所自覺(jué)佩戴口罩,，入住酒店自帶洗漱用品，隨身攜帶便攜式消毒品和常用藥品,。
在交通,、購(gòu)票、游覽,、餐飲,、休息等旅游場(chǎng)所保持適當(dāng)距離,，不扎堆，分時(shí)段,、間隔性有序游覽,。養(yǎng)成良好就餐習(xí)慣，提倡自助餐,、分餐制,，使用公筷公勺；旅途中可自帶碗筷,，不重復(fù)使用一次性餐具,。如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽,、乏力等不適癥狀,，要及時(shí)到指定醫(yī)院就診。
另外,，根據(jù)交警部門預(yù)測(cè),，清明小長(zhǎng)假期間中短途公路客流將明顯增加，小型客車自駕出行將顯著增加,，4月3日下午至4日上午將形成出行高峰,，6日下午將形成返程高峰。
請(qǐng)廣大游客提前通過(guò)網(wǎng)站,、微信,、微博、廣播,、電視,、報(bào)紙等媒體關(guān)注掌握氣象、公安,、交通,、衛(wèi)生健康等部門發(fā)布的預(yù)警信息，及時(shí)了解旅游沿線及目的地天氣狀況,、實(shí)時(shí)路況,、交通管制、疫情防控等相關(guān)信息,，選擇錯(cuò)峰出行,，合理安排出行時(shí)間和路線，謹(jǐn)慎前往氣候條件不利,、道路危險(xiǎn)的地區(qū),，途經(jīng)氣象、地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警的地域，做好防范措施或提前調(diào)整行程,。
理性選擇旅游產(chǎn)品,，倡導(dǎo)文明有禮出游
隨著旅行社逐漸恢復(fù)省內(nèi)發(fā)團(tuán)業(yè)務(wù)，不少游客開(kāi)始加入團(tuán)隊(duì)游隊(duì)伍,。
省文化和旅游廳提示,，游客選擇參團(tuán)旅游，要選擇有資質(zhì),、講誠(chéng)信的旅行社報(bào)名,，務(wù)必與旅行社訂立書(shū)面旅游合同；網(wǎng)上報(bào)名的,，首先確認(rèn)該網(wǎng)站是否經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)管,、網(wǎng)監(jiān)部門登記備案且有備案登記號(hào)，其次看網(wǎng)站主頁(yè)顯要位置是否有文化和旅游部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》信息,，再次看主頁(yè)上是否有旅行社和各地監(jiān)管部門的投訴電話,，再與旅行社簽訂書(shū)面旅游合同或電子旅游合同，并索取正規(guī)發(fā)票和保留轉(zhuǎn)賬記錄,。切勿輕信和參加以微信群,、買保險(xiǎn)送旅游、戶外組織等名義的非正規(guī)旅行社組織的旅游活動(dòng),。
在旅游途中發(fā)生旅游糾紛時(shí),，要及時(shí)與導(dǎo)游或組團(tuán)社協(xié)調(diào)溝通，也可向當(dāng)?shù)毓?、市?chǎng)監(jiān)管,、文化旅游等部門反映情況，如協(xié)商未果,，妥善保存證據(jù),，在投訴時(shí)效內(nèi)（合同結(jié)束后90天內(nèi)）進(jìn)行投訴，也可撥打全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)熱線12301進(jìn)行投訴,，涉及文化經(jīng)營(yíng)活動(dòng)投訴撥打12318,。請(qǐng)廣大游客合理合法維權(quán)，切忌不加限制地伸張自身的權(quán)益,，采取過(guò)度維權(quán)行為,。
文明有禮出游十分重要。提示中倡導(dǎo),，外出旅游要遵守《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游文明行為公約》,，樹(shù)立文明出游意識(shí)，愛(ài)護(hù)生態(tài)環(huán)境,，不隨地吐痰,、亂扔垃圾,，不隨意投喂動(dòng)物、踐踏花草,。遵守公共秩序，不在公共場(chǎng)合吸煙,，不大聲喧嘩,，不推搡擁擠，不追逐打鬧,。保護(hù)文物古跡,，不亂刻亂畫(huà)，愛(ài)惜公共設(shè)施,。尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣,、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。
