
一是關(guān)注氣象交通信息。預(yù)計(jì)今年春節(jié)假日期間出現(xiàn)低溫,、降雪、霜凍和小到中雨的概率較大,,群眾出行時(shí)間集中,、人流和車流量大,受交通流量,、天氣變化等因素影響,,道路交通安全風(fēng)險(xiǎn)突出。出行前要及時(shí)通過網(wǎng)站,、微信,、微博、廣播,、電視,、報(bào)紙等媒體關(guān)注掌握氣象、公安,、交通部門發(fā)布的預(yù)警信息,、路況信息,及時(shí)了解旅游沿線及目的地天氣,、交通等相關(guān)信息,,合理安排出行時(shí)間和路線,,謹(jǐn)慎前往氣候條件不利、道路危險(xiǎn)的地區(qū),,途經(jīng)氣象,、地質(zhì)災(zāi)害預(yù)警的地域,做好防范措施或提前調(diào)整行程,。
二是自駕游注意事項(xiàng),。預(yù)計(jì)今年涼山州、攀枝花陽光康養(yǎng)游將持續(xù)火爆,,成都—西昌—瀘沽湖—螺髻山,、成都—攀枝花—米易等沿線多以自助游、自駕游活動(dòng)出行為主,,沿線城市和古鎮(zhèn)古城旅游熱度高,,易發(fā)生交通擁堵。自駕出行前,,務(wù)必全面檢查車輛情況,,消除安全隱患,并做好道路救援等充足準(zhǔn)備工作,。行駛途中,,要遵守交通規(guī)則,不疲勞駕駛,、飲酒駕駛,,路遇冰雪、霧霾,、暴風(fēng)等惡劣天氣,,安全第一,冷靜應(yīng)對(duì),,必要時(shí)應(yīng)及時(shí)向有關(guān)部門求助,,切勿著急趕路,超速行駛,。在遇到交通擁堵和景區(qū)出現(xiàn)超最大承載量的情況時(shí),,一定要服從當(dāng)?shù)毓病⒔煌ú块T和景區(qū)的安排,,積極配合做好疏導(dǎo)分流工作,,避免擁堵帶來的安全隱患。
三是溫泉和冰雪游注意事項(xiàng),。預(yù)計(jì)成都市西嶺雪山,、樂山市峨眉山、廣元市唐家河,、曾家山,、阿壩州畢棚溝,、達(dá)古冰川、九鼎山等地冰雪項(xiàng)目和成都市花水灣,、甘孜州海螺溝,、廣元市劍閣等地溫泉項(xiàng)目將是廣大游客選擇的熱點(diǎn)項(xiàng)目。泡溫泉時(shí),,一定要充分了解相關(guān)注意事項(xiàng),,如空腹、太飽或酒后都不適合泡溫泉,,如果感覺身體不適,,應(yīng)馬上離開,不可勉強(qiáng)繼續(xù),?;r(shí),要事先了解冰雪運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所的軟硬件設(shè)施,,選擇安全設(shè)施齊備的滑雪場(chǎng),、滑冰場(chǎng)。在參加運(yùn)動(dòng)前購買醫(yī)療和意外傷害保險(xiǎn),,備足御寒衣物,,挑選合適的運(yùn)動(dòng)設(shè)備,初學(xué)者應(yīng)聘請(qǐng)教練給予指導(dǎo),。運(yùn)動(dòng)前要做好熱身,,根據(jù)自身能力,選擇對(duì)應(yīng)滑雪水平的滑雪道活動(dòng),,切勿盲目挑戰(zhàn)高難度滑雪道,。
四是海島游注意事項(xiàng)。注意涉水安全,,謹(jǐn)慎參與水上項(xiàng)目,涉水安全風(fēng)險(xiǎn)是海島旅游面臨的最大安全風(fēng)險(xiǎn),,務(wù)必高度重視,,切莫大意。請(qǐng)?zhí)崆傲私猱?dāng)?shù)靥鞖夂r,,在空腹,、飽餐、醉酒,、極度疲勞等身體狀態(tài)下切勿冒險(xiǎn)下水,,也不要在非工作時(shí)間進(jìn)入酒店泳池游泳,以免釀成悲劇,。根據(jù)自身實(shí)際情況,,謹(jǐn)慎選擇高風(fēng)險(xiǎn)旅游項(xiàng)目,,切勿冒險(xiǎn)參與涉水項(xiàng)目,不在旅游探奇中盲目追求刺激,。乘坐快艇,、游船應(yīng)全程穿戴好救生衣,參加浮潛項(xiàng)目務(wù)必聽從專業(yè)人士指導(dǎo)培訓(xùn),,不擅自行動(dòng),,不做可能危及自身及他人安全的舉動(dòng)。
五是報(bào)團(tuán)注意事項(xiàng),。游客選擇參團(tuán)旅游,,要選擇有資質(zhì)、講誠信的旅行社報(bào)名,,務(wù)必與旅行社訂立書面旅游合同,;網(wǎng)上報(bào)名的,首先確認(rèn)該網(wǎng)站是否經(jīng)市場(chǎng)監(jiān)管,、網(wǎng)監(jiān)部門登記備案且有備案登記號(hào),,其次看網(wǎng)站主頁顯要位置是否有文化和旅游部門頒發(fā)的《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》信息,再次看主頁上是否有旅行社和各地監(jiān)管部門的投訴電話,,再與旅行社簽訂書面旅游合同或電子旅游合同,,并索取正規(guī)發(fā)票和保留轉(zhuǎn)賬記錄。切勿輕信和參加以微信群,、買保險(xiǎn)送旅游,、戶外組織等名義的非正規(guī)旅行社組織的旅游活動(dòng)。
六是出境游注意事項(xiàng),。出行前應(yīng)提前關(guān)注文化和旅游,、外交等有關(guān)部門發(fā)布的出行提示,了解目的地天氣,、衛(wèi)生,、交通和社會(huì)治安情況,謹(jǐn)慎前往恐怖襲擊頻發(fā),、政局動(dòng)蕩不穩(wěn),、發(fā)生重大災(zāi)情疫情的國家或地區(qū)。合理規(guī)劃出游線路,,選擇有正規(guī)資質(zhì)的地接社,、酒店、游樂場(chǎng)所,。提前了解目的地法律法規(guī),、風(fēng)土人情及我國駐該國使、領(lǐng)館地址和聯(lián)系電話等,。掌握必要的安全知識(shí),、急救常識(shí),,準(zhǔn)備必要的常用藥品,建議購買人身意外傷害保險(xiǎn),。隨身攜帶并妥善保管好身份證,、出入境證件、信用卡,,盡量避免攜帶大量現(xiàn)金,。不隨意與陌生人合租房屋,獨(dú)自出行謹(jǐn)慎做“沙發(fā)客”,。外出活動(dòng),,盡量結(jié)伴而行。從正規(guī)渠道辦理國際駕照認(rèn)證件,,不網(wǎng)購“國際駕照”,。切勿為陌生人攜帶行李或物品,避免不知情中為他人攜帶違禁品而違法,。出行期間與家人朋友保持聯(lián)系,,及時(shí)向其更新自己在外旅行日程、聯(lián)絡(luò)方式,。如遇突發(fā)事件,,保持冷靜,妥善應(yīng)對(duì),,及時(shí)報(bào)警,,也可撥打外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心熱線86-10-12308。選擇正規(guī)購物場(chǎng)所消費(fèi),,不沖動(dòng),、不盲從、不跟風(fēng),、不攀比,、不貪小便宜,不從事非法代購活動(dòng),。慎重選擇攜帶個(gè)人物品出入境,,在海關(guān)規(guī)定允許的范圍內(nèi)選擇所攜帶物品的種類和數(shù)量。
七是依法理性維權(quán),。在旅游途中發(fā)生旅游糾紛時(shí),及時(shí)與導(dǎo)游,、領(lǐng)隊(duì)或組團(tuán)社協(xié)調(diào)溝通,,也可向當(dāng)?shù)毓病⑹袌?chǎng)監(jiān)管,、文化旅游等部門反映情況,,如協(xié)商未果,,妥善保存證據(jù),在投訴時(shí)效內(nèi)(合同結(jié)束后90天內(nèi))進(jìn)行投訴,,也可撥打全國旅游監(jiān)管服務(wù)熱線12301進(jìn)行投訴,,涉及文化經(jīng)營活動(dòng)投訴撥打12318。請(qǐng)廣大游客合理合法維權(quán),,切忌不加限制地伸張自身的權(quán)益,,采取過度維權(quán)行為。
八是文明有禮出游,。外出旅游要遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》和《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》,,樹立文明出游意識(shí),愛護(hù)生態(tài)環(huán)境,,不隨地吐痰,、亂扔垃圾,不隨意投喂動(dòng)物,、踐踏花草,。遵守公共秩序,不在公共場(chǎng)合吸煙,,不大聲喧嘩,,不推搡擁擠,不追逐打鬧,。保護(hù)文物古跡,,不亂刻亂畫,愛惜公共設(shè)施,。遵守旅游目的地國家和地區(qū)法律法規(guī),,尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,。(記者 李丹)