按照“盡可能網(wǎng)上辦”的原則,,稅務(wù)總局共梳理了185個(gè)涉稅繳費(fèi)事項(xiàng)可在網(wǎng)上辦理。并制作了“非接觸式”網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)清單(詳見附件1)和相關(guān)問題解答(詳見附件2),。
在此基礎(chǔ)上,,稅務(wù)部門還將進(jìn)一步依托電子稅務(wù)局、手機(jī)APP,、微信公眾號(hào),、郵寄、傳真,、電子郵件等,,不斷拓寬“非接觸式”辦稅繳費(fèi)渠道,更好地為納稅人,、繳費(fèi)人服務(wù),。
附件1:“非接觸式”網(wǎng)上辦稅繳費(fèi)事項(xiàng)清單
附件2:電子稅務(wù)局“非接觸式”辦稅繳費(fèi)相關(guān)問題解答
為積極應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒感染的肺炎疫情,最大程度降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn),,國家稅務(wù)總局按照“盡可能網(wǎng)上辦”的原則,,針對(duì)納稅人關(guān)注的網(wǎng)上辦稅重點(diǎn)問題,編制了《電子稅務(wù)局非接觸式辦稅相關(guān)問題解答》,。納稅人可依托各省電子稅務(wù)局等各類“非接觸式”辦稅繳費(fèi)服務(wù)渠道,,辦理各項(xiàng)主要涉稅事宜。
一,、如何快速進(jìn)入電子稅務(wù)局辦理涉稅業(yè)務(wù),?
答:納稅人通過瀏覽器訪問稅務(wù)總局官網(wǎng)(www.chinatax.gov.cn)后選擇自身所在省級(jí)稅務(wù)局的官網(wǎng)鏈接,或者直接進(jìn)入納稅人所在省級(jí)稅務(wù)局官網(wǎng),,點(diǎn)擊首頁中的“電子稅務(wù)局”即可跳轉(zhuǎn)進(jìn)入,。使用過程中如遇問題,可直接撥打電子稅務(wù)局首頁下方標(biāo)注的熱線電話進(jìn)行咨詢,。
一些省級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)還可提供手機(jī)APP辦稅,、微信,、公眾號(hào)等其他方式的“非接觸式”辦稅通道辦理涉稅業(yè)務(wù),納稅人可根據(jù)需要自行選擇,。
二,、電子稅務(wù)局主要包括哪些辦稅功能?
答:電子稅務(wù)局主要包括“我的信息”“我要辦稅”“我要查詢”“互動(dòng)中心”“公眾服務(wù)”等五類功能,。其中:
“我的信息”用于向納稅人提供自身基本信息和賬戶管理。包括納稅人信息,、納稅人電子資料查閱和維護(hù),、用戶管理和用戶登錄等具體功能。
“我要辦稅”用于向納稅人提供涉稅事項(xiàng)的辦理,。包括納稅人綜合信息報(bào)告,、發(fā)票使用、各稅費(fèi)種申報(bào)與繳納,、稅收減免,、證明開具、退稅辦理,、稅務(wù)行政許可,、核定辦理、增值稅抵扣憑證管理,、稅務(wù)代保管資金收取,、預(yù)約定價(jià)安排談簽申請(qǐng)、納稅信用,、涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理以及法律追責(zé)與救濟(jì)事項(xiàng)等具體功能,。
“我要查詢”用于向納稅人提供狀態(tài)查詢。包括辦稅進(jìn)度及結(jié)果信息,、發(fā)票信息,、申報(bào)信息、繳款信息,、欠稅信息,、優(yōu)惠信息、定額核定,、違法違規(guī),、證明信息、涉稅中介機(jī)構(gòu)信息,、納稅信用狀態(tài),、電子資料等具體功能。
“互動(dòng)中心”用于稅務(wù)機(jī)關(guān)同納稅人之間信息互動(dòng),。納稅人可獲取稅務(wù)機(jī)關(guān)推送及納稅人定制的各類消息,,以及涉及風(fēng)險(xiǎn),、信用、待辦事項(xiàng)提醒信息,;并實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約辦稅和征納交互,。包括我的待辦、我的提醒,、預(yù)約辦稅,、在線交互、辦稅評(píng)價(jià),、納稅人需求等具體功能,。
“公眾服務(wù)”用于向納稅人提供稅務(wù)機(jī)關(guān)通知公告、咨詢輔導(dǎo)以及公開信息查詢等服務(wù),,無需注冊(cè)登錄即可直接使用,。包括公告類,主要有政策法規(guī)通知公告,、重大稅收違法案件公告,、信用級(jí)別A級(jí)納稅人公告、欠稅公告,、涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)信息公告,;輔助辦稅類,主要有納稅人學(xué)堂,、稅收政策及解讀,、辦稅指南、操作規(guī)程,、下載服務(wù),、熱點(diǎn)問題、重點(diǎn)專題,、辦稅地圖,、辦稅日歷;公開信息查詢類,,主要有發(fā)票狀態(tài),、重大稅收違法案件查詢、信用級(jí)別A級(jí)納稅人查詢,、欠稅查詢,、證明信息查詢、涉稅專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)信息查詢等具體功能,。
此外,,電子稅務(wù)局還提供部分一鍵辦理入口:
“我的待辦”中可獲取稅務(wù)機(jī)關(guān)向納稅人主動(dòng)推送的消息、通知、待辦事項(xiàng)提醒等信息,。
“我要預(yù)約”中可預(yù)約線上線下辦稅事項(xiàng),。
“通知公告”中可直接查詢稅務(wù)機(jī)關(guān)向納稅人和社會(huì)公眾發(fā)布的涉稅通知、重要提醒,、公告等文件,、資訊等信息。
“個(gè)性服務(wù)”中可辦理辦稅套餐等個(gè)性化辦稅事項(xiàng),、定制服務(wù)事項(xiàng)和創(chuàng)新服務(wù)事項(xiàng),。
三、如何查看各稅費(fèi)種的征期以及申報(bào)期的最新變化情況,?
答:納稅人無需注冊(cè)登錄,,可通過選擇“公眾服務(wù)”,進(jìn)入“咨詢輔導(dǎo)”,,再選擇“辦稅日歷”,查看各稅費(fèi)種稅款申報(bào)繳納起止日期,。部分省電子稅務(wù)局還可向納稅人提供征期截止日的倒計(jì)時(shí)提醒,。
四、納稅人申報(bào)若有困難,,如何申請(qǐng)延期申報(bào),?
答:納稅人可登錄后通過選擇“我要辦稅”,進(jìn)入 “對(duì)納稅人延期申報(bào)核準(zhǔn)”,,填寫并提交延期申報(bào)申請(qǐng)使用的《稅務(wù)行政許可申請(qǐng)表》,。稅務(wù)機(jī)關(guān)審批完成后,納稅人即可獲取審批結(jié)果信息,,并查詢和打印受理結(jié)果,。納稅人也可登錄后通過選擇“我要查詢”,進(jìn)入“辦稅進(jìn)度及結(jié)果信息查詢”,,查詢辦理進(jìn)度和結(jié)果,。
五、納稅人繳納稅款若有困難,,如何申請(qǐng)延期繳納稅款,?
答:納稅人可登錄后通過選擇“我要辦稅”,進(jìn)入“對(duì)納稅人延期繳納稅款核準(zhǔn)”,,填寫并提交延期繳納稅款申請(qǐng)使用的《稅務(wù)行政許可申請(qǐng)表》,。稅務(wù)機(jī)關(guān)審批完成后,納稅人即可獲取審批結(jié)果信息,,并查詢和打印受理結(jié)果,。納稅人也可登錄后通過選擇“我要查詢”,進(jìn)入“辦稅進(jìn)度及結(jié)果信息查詢”,,查詢辦理進(jìn)度和結(jié)果,。
六,、納稅人如何申請(qǐng)享受稅收減免優(yōu)惠?
答:納稅人可登錄后通過選擇“我要辦稅”,,進(jìn)入“稅收減免”,,辦理稅收減免備案以及稅收減免核準(zhǔn)事項(xiàng)。稅務(wù)機(jī)關(guān)辦理完成后,,納稅人即可獲取結(jié)果信息,,并查詢和打印受理結(jié)果。納稅人也可登錄后通過選擇“我要查詢”,,進(jìn)入“辦稅進(jìn)度及結(jié)果信息查詢”,,查詢辦理進(jìn)度和結(jié)果。
七,、納稅人如何申請(qǐng)不予加收滯納金,?
答:納稅人可登錄后通過選擇“我要辦稅”,進(jìn)入“一般退(抵)稅管理”,,再選擇“不予加收滯納金申請(qǐng)”,,根據(jù)系統(tǒng)提示,填寫并提交相關(guān)信息,,上傳所需的資料,,稅務(wù)機(jī)關(guān)審核完成后,納稅人即可獲取結(jié)果信息,。納稅人也可登錄后通過選擇“我要查詢”,,進(jìn)入“辦稅進(jìn)度及結(jié)果信息查詢”,查詢辦理進(jìn)度和結(jié)果,。
八,、新開業(yè)納稅人哪些事項(xiàng)可以“非接觸式”辦理?
答:新開業(yè)納稅人可通過電子稅務(wù)局,,選擇進(jìn)入“新辦納稅人套餐服務(wù)”,,辦理電子稅務(wù)局注冊(cè)開戶、登記信息確認(rèn),、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度及核算軟件備案,、納稅人存款賬戶賬號(hào)報(bào)告、增值稅一般納稅人登記,、發(fā)票票種核定,、增值稅專用發(fā)票最高開票限額審批、實(shí)名辦稅,、增值稅稅控系統(tǒng)專用設(shè)備初始發(fā)行,、發(fā)票領(lǐng)用等。具體辦理中,納稅人可依據(jù)自身情況,,按照相關(guān)提示,,有選擇性地完成上述等事項(xiàng)。
九,、納稅人如何領(lǐng)用發(fā)票以及辦理發(fā)票相關(guān)業(yè)務(wù),?
答:納稅人可登錄后通過選擇“我要辦稅”,進(jìn)入“發(fā)票領(lǐng)用”,,申請(qǐng)發(fā)票,。如需同時(shí)辦理發(fā)票票種核定、最高開票限額審批等相關(guān)業(yè)務(wù),,可在電子稅務(wù)局中選擇對(duì)應(yīng)功能辦理,,或直接選擇“發(fā)票套餐”辦理。套餐中主要包括發(fā)票票種核定,、增值稅專用發(fā)票(增值稅稅控系統(tǒng))最高開票限額審批,、發(fā)票領(lǐng)用、發(fā)票驗(yàn)(交)舊,、發(fā)票繳銷等,。納稅人提交申請(qǐng),稅務(wù)機(jī)關(guān)完成處理后,,納稅人可獲取相關(guān)回執(zhí)。對(duì)于部分無法全程在線辦結(jié)的事項(xiàng),,線下辦理部分按照相關(guān)提示進(jìn)行辦理,。
十、新開業(yè)納稅人是否能夠“非接觸式”領(lǐng)用發(fā)票,?
答:新開業(yè)納稅人可通過電子稅務(wù)局,,選擇進(jìn)入“新辦納稅人套餐”,填寫完成相關(guān)稅務(wù)信息報(bào)告后,,根據(jù)系統(tǒng)提示,,完成“發(fā)票票種核定”“增值稅稅控系統(tǒng)專用設(shè)備初始發(fā)行”和“發(fā)票申領(lǐng)”等業(yè)務(wù)申請(qǐng)。稅務(wù)機(jī)關(guān)審批完成后,,即可領(lǐng)用發(fā)票,。發(fā)票及稅控設(shè)備發(fā)放可咨詢當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)。
十一,、納稅人如何申請(qǐng)代開發(fā)票和作廢代開發(fā)票,?
答:已辦理稅務(wù)登記的小規(guī)模納稅人(包括個(gè)體經(jīng)營者)以及其他可代開增值稅專用發(fā)票的納稅人,如發(fā)生增值稅應(yīng)稅行為,、需要開具增值稅專用發(fā)票的,,可登錄后通過選擇“我要辦稅”,進(jìn)入“代開增值稅專用發(fā)票”,申請(qǐng)代開增值稅專用發(fā)票,。
對(duì)符合代開增值稅普通發(fā)票條件的單位納稅人,,可登錄后通過選擇“我要辦稅”,進(jìn)入“代開增值稅普通發(fā)票”,,申請(qǐng)代開增值稅普通發(fā)票,。
開具完成后電子稅務(wù)局推送信息通知納稅人領(lǐng)取發(fā)票。若采取郵寄方式,,稅務(wù)機(jī)關(guān)向納稅人推送配送信息,。
稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人代開發(fā)票后,如果納稅人發(fā)生銷貨退回或銷售折讓等情形,,需要作廢代開發(fā)票的,,可登錄后通過選擇“我要辦稅”,進(jìn)入“代開發(fā)票作廢”,,提交作廢代開發(fā)票申請(qǐng)及相關(guān)附報(bào)資料,,待稅務(wù)機(jī)關(guān)審核完成后即可作廢。
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