合江縣人社局創(chuàng)新辦理模式：今天你“約”了嗎,？
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不詳
2020年02月09日
不詳
2020年02月09日
自疫情戰(zhàn)役打響以來,，合江縣人社局推出“線上辦”“特事特辦”，及時推行“網(wǎng)上辦”“自助辦”“預(yù)約辦”等多項服務(wù)措施,，確保疫情防控期間人社服務(wù)“不隔離”,。
本地新聞
- 簡化辦事流程,，創(chuàng)新線上服務(wù)機(jī)制,。
對于暫時無法實施全程網(wǎng)上辦理，但又涉及群眾及時利益的工傷認(rèn)定,、待遇支付等服務(wù)事項,，支持參保對象通過電話（傳真）、電子郵件,、QQ或微信等形式提供電子材料申報辦理,，盡最大可能提供“不見面”服務(wù)。
- 積極宣傳引導(dǎo),，確保網(wǎng)上辦理暢通,。
對已實現(xiàn)全程網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理的就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)、社?？ǚ?wù),、社保繳費及待遇資格認(rèn)證等業(yè)務(wù)，積極引導(dǎo)廣大參保單位和個人通過“智慧瀘州社保”,、“合江人社”微信公眾號申報辦理,，做好網(wǎng)上服務(wù)保障。
- 創(chuàng)新辦理手段,，保障事項及時辦理,。
認(rèn)真落實預(yù)約辦。對于情況緊急且必須現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù),，在做好安全防控的前提下,，實行預(yù)約辦理。積極宣傳延期辦,。對一些延遲辦不影響群眾利益的事情,，宣傳引導(dǎo)延期辦理。
截至2月6日,，縣人社服務(wù)大廳共受理服務(wù)事項200余件,，其中緊急預(yù)約辦件24件，全程網(wǎng)辦21件,，通過創(chuàng)新電子郵件等申報辦件116件,，電話咨詢服務(wù)398人次。
“人社局通過遠(yuǎn)程申請,、電話調(diào)查取證,、網(wǎng)絡(luò)會審等方式，我的工傷認(rèn)定在申請后三天內(nèi)就辦理完畢了,，待遇支付也能在申請的次日就可支付,。非常時期，縣人社局采取的非常辦法真是便捷高效,。我真心為縣人社局的便民舉措和辦事效率點贊,。”因在疫情防控調(diào)查中受傷的虎頭衛(wèi)生院羅醫(yī)生對人社服務(wù)如此點贊,。
社保公共服務(wù)事項預(yù)約辦理電話：0830-5253885。
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