二手汽車因價格實惠,,日益受到消費者青睞,。因部分消費者購車經(jīng)驗不足、個別商家未誠信經(jīng)營以及市場規(guī)范不健全等因素,,近年來二手車交易糾紛頻發(fā),,事故車認定產(chǎn)生爭議多。如何防范二手車交易風險,?法官建議,,消費者首先要從正規(guī)渠道購車,盡可能選擇購買正規(guī)交易市場認證商戶的認證車源,;發(fā)現(xiàn)車輛存在質量問題,,應在6個月內及時提出異議。
二手車交易通常先由消費者與二手車經(jīng)銷企業(yè)簽訂買賣合同,,再由二手車經(jīng)銷企業(yè)指定車輛登記人與消費者辦理車輛轉移登記,。日前,法院調研發(fā)現(xiàn),,絕大部分消費者購買車輛主要是為了個人生活需要,。與食品、服裝等其他消費品糾紛案件相比,,二手車買賣糾紛案件中目前尚未出現(xiàn)職業(yè)打假人維權的情況,。
“從2018年以來的情況看,因購買二手車引起的消費者維權案件呈較快增長態(tài)勢,。”北京第二中級法院民四庭副庭長李雪表示,,因查證事實所需時間較長,此類案件的審理周期一般長于其他消費者權益案件,。糾紛產(chǎn)生成因包括車輛不具備法定證明文件,,導致無法過戶等問題。
我國《二手車流通管理辦法》規(guī)定:二手車交易完成后,,賣方應當及時向買方交付車輛,、號牌及車輛法定證明,憑證主要包括機動車登記證書,、機動車行駛證,、有效的機動車安全技術檢驗合格標識、車輛購置稅完稅證明,、養(yǎng)路費繳付憑證,、車船使用稅繳付憑證、車輛保險單,。二手車如果不具備上述法定證明,,則屬于禁止銷售車輛,,將無法及時辦理轉移登記。
近年來,,二手車交易后,,因車輛系盜搶車輛或此前存在所有權、抵押權糾紛尚未解決的問題,,在消費者使用過程中被其他權利人強行取回的事件也時有發(fā)生,。例如,常某與某經(jīng)銷公司簽訂協(xié)議書約定之后,,常某支付全部購車款,經(jīng)銷公司交付了涉案車輛,,雙方在交易市場辦理了車輛過戶手續(xù),。此后,公安機關接到常某報案稱,,其在駕駛汽車停車過程中,,4名男子強行上車將駕駛車輛搶走。經(jīng)公安機關調查,,該車真實車主為楊某,,車輛系被盜竊車輛。常某起訴至法院,,要求解除與經(jīng)銷公司之間的買賣合同,,經(jīng)銷公司退還購車款并賠償車輛保險費損失、收入損失,。法院最后判決解除雙方二手車買賣合同,,經(jīng)銷公司返還常某購車款。
“一旦車輛在之前的遷出地存在所有權,、抵押權糾紛,,權利人將車輛強行取回并再次轉移,消費者往往難以了解車輛的權屬狀況及下落,,客觀上較難向外地的車輛扣押人維權,。同時,銷售者則以消費者不能證明扣車人存在有效權利為由,,推脫自己承擔權利瑕疵擔保責任,,從而出現(xiàn)消費者兩頭維權難的狀況。”李雪分析,,二手車交易糾紛中,,由于訴訟對象不易確定、合同約定不明,、交易信息不對稱等原因,,導致消費者維權缺乏依據(jù),、舉證困難。
對此,,法官建議消費者首先要從正規(guī)渠道購車,,盡可能地選擇購買正規(guī)交易市場認證商戶的認證車源,避免因貪圖便宜而購買到問題車輛,;其次,,要嚴查車輛手續(xù),審查銷售者購入車輛的合同,、前手車主享有權利且同意出售的證明,,必要時向車管部門查詢確認;再次,,須謹慎簽訂合同,,要求銷售者簽訂詳細的書面合同,,明確車輛車齡,、實際里程,、技術狀況、事故范圍,、主要配置等信息,,銷售者的口頭承諾應寫入合同。銷售者與車輛登記人不一致的,,應要求銷售者,、登記人作出書面承諾,明確自己應承擔的義務和責任,。另外,,消費者還要仔細查驗車輛,要求銷售者提供車輛的維修,、保養(yǎng),、保險記錄,詳細查驗車架,、變速箱,、發(fā)動機、底盤等關鍵部分,,必要時委托專業(yè)機構檢測,。
法官提醒消費者,《消費者權益保護法》第二十三條第三款規(guī)定,,經(jīng)營者提供的機動車等耐用商品,,消費者自接受商品之日起6個月內發(fā)現(xiàn)瑕疵,發(fā)生爭議的,,由經(jīng)營者承擔有關瑕疵的舉證責任,。二手車消費者發(fā)現(xiàn)車輛存在質量問題,,應在6個月內及時提出異議,避免之后因難以證明系銷售者的責任而無法維權,。