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主播說時評|莫讓張口就來的“指責(zé)”消磨信任,,寒了“仁心”
0 合江縣融媒體中心 2020年11月20日
    近日,,兩則關(guān)于醫(yī)生術(shù)后飲用葡萄糖解渴和救護(hù)車內(nèi)吃香蕉的視頻在網(wǎng)上引發(fā)熱議,“葡萄糖的錢誰買單”“救人時還有心情吃東西”這些來自部分網(wǎng)友的質(zhì)疑,,在輿論場掀起不小波瀾,。
 

這兩件事情本是醫(yī)生日常工作中的“無心之舉”,,無奈卻引起了個別網(wǎng)友的“有心之論”。奔跑在急救一線,、堅持在手術(shù)臺前,,面對生命不容有失,醫(yī)生的職業(yè)特性決定了他們會常常處于高壓狀態(tài),,然受到這樣的質(zhì)疑,,醫(yī)生們的委屈也就不難理解,。其后針對網(wǎng)友質(zhì)疑,兩則視頻中的當(dāng)事醫(yī)生也給出了回復(fù):葡萄糖會算在科室成本,,而非記在病人治療成本中,;救護(hù)車?yán)锍詵|西,是在病人情況得到穩(wěn)定之后,,這也得到了患者家屬支持,,最終可以說消除了網(wǎng)友誤解。

有疑問可以理解,,但張口就來的“指責(zé)”實不可取,。個別網(wǎng)友以為自己眼光“獨(dú)到”,懷疑醫(yī)生“自導(dǎo)自演”,,質(zhì)問醫(yī)院“財產(chǎn)流失”,,儼然一副“明察秋毫”的樣子??墒?,他們看不到,醫(yī)生工作背后付出的辛苦和努力,,殊不知,,如此還要與輿論里看不見的“唇槍舌劍”交手,醫(yī)生們心理壓力可以想見,。好在,,付出和努力,大多數(shù)網(wǎng)友看得分明,。不少網(wǎng)友在網(wǎng)上留言聲援,,甚至表示自己愿意為這瓶葡萄糖買單。這不僅僅是來自社會的善意,,更是因為公眾對醫(yī)生這個職業(yè)的認(rèn)可,。

面對突如其來的新冠肺炎疫情,醫(yī)護(hù)工作者白衣執(zhí)甲,、逆行出征,,以生命護(hù)佑生命,用血肉之軀筑起阻擊病毒的鋼鐵長城,。然而在這些付出的背后,,他們也只是普通的凡人,如你我一樣,,累了需要休息,、餓了需要吃飯,正如有首歌曲所訴“我是醫(yī)生不是神”,。

透過現(xiàn)象得啟示,,要消除疑慮和爭議,,信任和溝通才是醫(yī)生與公眾之間最有效的良藥,只有努力消除醫(yī)治過程的信息不對稱,,才能避免陷入輿論漩渦,;對公眾而言,面對復(fù)雜多樣的網(wǎng)絡(luò)信息,,在網(wǎng)上圍觀時,,需要有理性的心態(tài),方能打開更全面的視野,。正所謂:評頭論足苛責(zé),,消磨信任太多;建立良好溝通,,多些理解認(rèn)可,。

    (合江縣融媒體中心:盧海軍)


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