合江縣社保局:強服務(wù) 重便民 提效能
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不詳
2016年11月08日
今年以來,,合江縣社保局以理念轉(zhuǎn)變?yōu)閷?dǎo)向,強服務(wù),,重便民,,依托“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)”模式,著力三個強化,,全面提升服務(wù)水平,。
強化“網(wǎng)上社保”便民服務(wù)。開通了“合江社保”微信公眾平臺,,推廣了“智慧瀘州社保”應(yīng)用服務(wù),,普及了“加密匙”企業(yè)應(yīng)用,實現(xiàn)了參保群眾,、參保企業(yè)足不出戶,,網(wǎng)上全程辦理社保業(yè)務(wù)。
強化“特殊群體”上門服務(wù),。對年老體弱,、行動不便的退休人員的生存認證,由經(jīng)辦人員上門核實,,實現(xiàn)了人性化服務(wù),,拉近了群眾心里距離。
強化“政策宣傳”主動服務(wù),。先后印制了便民服務(wù)卡,、一次性告知書、辦事指南手冊各三萬余份,,送機關(guān),、走企業(yè)、發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進社區(qū),,滾動宣傳社保政策,,實現(xiàn)了政策宣傳零距離服務(wù)。
(合江縣社保局:梁靜)
強化“網(wǎng)上社保”便民服務(wù)。開通了“合江社保”微信公眾平臺,,推廣了“智慧瀘州社保”應(yīng)用服務(wù),,普及了“加密匙”企業(yè)應(yīng)用,實現(xiàn)了參保群眾,、參保企業(yè)足不出戶,,網(wǎng)上全程辦理社保業(yè)務(wù)。
強化“特殊群體”上門服務(wù),。對年老體弱,、行動不便的退休人員的生存認證,由經(jīng)辦人員上門核實,,實現(xiàn)了人性化服務(wù),,拉近了群眾心里距離。
強化“政策宣傳”主動服務(wù),。先后印制了便民服務(wù)卡,、一次性告知書、辦事指南手冊各三萬余份,,送機關(guān),、走企業(yè)、發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進社區(qū),,滾動宣傳社保政策,,實現(xiàn)了政策宣傳零距離服務(wù)。
(合江縣社保局:梁靜)
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