四川人社
2022年05月17日
關(guān)于社會保險信息系統(tǒng)停機
暫停辦理有關(guān)業(yè)務(wù)的通告
各參保單位,、參保人員： 為貫徹落實國家關(guān)于企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌的決策部署,，進(jìn)一步滿足人民群眾社會保險公共服務(wù)多元化需求,，根據(jù)人力資源和社會保障部企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險全國統(tǒng)籌信息系統(tǒng)建設(shè)工作安排，我省結(jié)合社會保險公共管理服務(wù)實際,，對社會保險信息系統(tǒng)和公共服務(wù)平臺進(jìn)行了升級改造,，需停機接入全國統(tǒng)籌信息系統(tǒng)并上線運行。現(xiàn)將系統(tǒng)停機期間相關(guān)業(yè)務(wù)暫停辦理有關(guān)事項通告如下： 一,、暫停辦理時間及范圍 5月20日18時至5月24日18時，全省機關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險,、職業(yè)年金,，以及人事人才、勞動關(guān)系,、就業(yè)創(chuàng)業(yè),、社會保障卡等線上服務(wù)暫停辦理；全省除成都市外的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險,、城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險,、工傷保險、失業(yè)保險線上服務(wù)暫停辦理,。 5月24日18時至6月8日9時,，全省社會保險線上線下服務(wù)暫停辦理。 二,、暫停辦理渠道 （一）線上服務(wù)渠道 國家社會保險公共服務(wù)平臺,、全國人力資源和社會保障政務(wù)服務(wù)平臺、第三方合作移動端（微信,、支付寶等）所涉及四川的社會保險業(yè)務(wù)及其他線上公共服務(wù),；省一體化政務(wù)服務(wù)平臺所涉及人力資源和社會保障廳的社會保險業(yè)務(wù)及其他線上公共服務(wù),；四川人社在線公共服務(wù)平臺、“四川人社”手機APP,、“四川e社?！笔謾CAPP以及各市（州）人力資源和社會保障局自建的網(wǎng)上經(jīng)辦服務(wù)大廳、移動端（包括手機APP,、小程序,、微信公眾號等）所涉及的社會保險業(yè)務(wù)及其他線上公共服務(wù)。 （二）線下服務(wù)渠道 全省各級社會保險經(jīng)辦機構(gòu),、工傷認(rèn)定機構(gòu),、勞動能力鑒定機構(gòu)、社銀一體化服務(wù)網(wǎng)點,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和村（社區(qū)）社會保險便民服務(wù)網(wǎng)點,、自助服務(wù)一體機等。 三,、恢復(fù)辦理時間 5月25日9時起,，恢復(fù)人事人才、勞動關(guān)系,、就業(yè)創(chuàng)業(yè),、社會保障卡等線上業(yè)務(wù)辦理。 6月8日9時起,，恢復(fù)社會保險所有渠道業(yè)務(wù)辦理,。 四、溫馨提示 （一）養(yǎng)老保險,、工傷保險,、失業(yè)保險等社會保險待遇不受系統(tǒng)停機影響。 （二）暫停辦理期間,，參保單位和參保人員因特殊原因需辦理相關(guān)社會保險業(yè)務(wù)的,，可在參保地社會保險經(jīng)辦機構(gòu)、工傷認(rèn)定機構(gòu),、勞動能力鑒定機構(gòu)線下窗口正常申報,，各經(jīng)辦機構(gòu)在系統(tǒng)恢復(fù)后及時辦理。 （三）參保單位和參保人員6月8日前確需打印參保證明的,，請于停機暫停辦理前通過線上或線下服務(wù)渠道及時辦理,。 （四）暫停辦理前和恢復(fù)辦理初期，可能出現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理高峰,，請參保單位和參保人員盡量合理選擇時間,，錯峰辦理有關(guān)業(yè)務(wù)。 （五）暫停辦理期間給您帶來的不便,，敬請諒解,。如有疑問,，請撥打本地12333電話咨詢，或向參保地社會保險經(jīng)辦機構(gòu),、工傷認(rèn)定機構(gòu),、勞動能力鑒定機構(gòu)咨詢。
