不詳
2018年10月24日
謠言特點
題目驚悚,、視頻呈現(xiàn)、無時間地點
近日,，記者收到群眾舉報,，稱“中醫(yī)養(yǎng)生”“萬病不求人”“華人老板”等多個微信公眾號存在食品類不實言論。
濟(jì)南市民劉先生說,，閱讀“華人老板”發(fā)布的文章“擴(kuò)散,！全球43種燕麥片可能致癌！千萬別給孩子吃啦,！”之后,，發(fā)現(xiàn)家里就有文中所述品牌燕麥片，出于恐慌將燕麥片都扔掉了,。過了幾天,，他看到華南農(nóng)業(yè)大學(xué)食品科學(xué)教授趙力超發(fā)表在微信公眾號“全民較真”上的辟謠文章：“麥片中的草甘膦不致癌,，該買就買。”劉先生說,，有的自媒體太不靠譜了,，給民眾造成不必要的困擾。
上海市食品學(xué)會食品安全專業(yè)委員會主任馬志英表示,，很多自媒體轉(zhuǎn)發(fā)的食品謠言內(nèi)容荒謬,、毫無科學(xué)性，被廣泛轉(zhuǎn)發(fā),，加深了消費者對食品安全的不信任感,，使食品行業(yè)被抹黑，政府部門的公信力受損,。
記者對近年來多起涉食品安全的自媒體造謠事件分析發(fā)現(xiàn),，這些謠言常借助視頻方式進(jìn)行傳播，缺乏時間,、地點等基本要素,，強(qiáng)調(diào)后果嚴(yán)重，在標(biāo)題制作中故意聳人聽聞,、故弄玄虛,，吸引受眾注意力。例如：“千萬不要吃某某”“抗癌十大食品”“震驚了,，某食品竟然……”等,，常常成為網(wǎng)絡(luò)爆款。
公司化操作
微信粉絲達(dá)到5000就可接廣告
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，一些自媒體生產(chǎn)謠言,，目的是敲詐勒索和故意抹黑競爭對手。
部分造謠者憑空捏造事實,，自導(dǎo)自演,，炮制圖片、視頻等“證據(jù)”,，進(jìn)行敲詐,。例如，去年,，幾段展現(xiàn)“塑料紫菜”的視頻在網(wǎng)上廣泛傳播,，引發(fā)一輪“塑料紫菜”風(fēng)波。造謠者王某在食用晉江某食品有限公司生產(chǎn)的紫菜后,，猜想這些紫菜是塑料做的,，便指揮員工拍攝視頻并上傳到朋友圈。其后,，王某聯(lián)系被害公司索要人民幣10萬元,，威脅稱若公司不想解決,，就把事情鬧大。
此外,，有的企業(yè)利用自媒體謠言抹黑競爭對手,。采訪中，多家食品企業(yè)對于一些集中爆發(fā)的網(wǎng)絡(luò)謠言,，首先都將懷疑的矛頭指向競爭對手,。中國傳媒大學(xué)教授王四新表示，確實有一些別有用心的競爭對手通過抹黑的方式故意散布謠言,，意圖牟取不當(dāng)市場利益,。
記者調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，自媒體“謠言加工廠”已經(jīng)形成公司化操作,，吸引流量賺廣告費，同一家公司旗下往往擁有許多公眾號,。
2017年9月,，內(nèi)蒙古和林格爾縣法院裁判的一起案件中，泉州市江鴻網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)布“蒙牛純牛奶被檢出致癌物超標(biāo)”的視頻,。這一視頻被大量點擊并轉(zhuǎn)發(fā),，僅發(fā)布后十幾天時間就被1073個微信公眾號轉(zhuǎn)發(fā)，使人誤以為是最近剛發(fā)生的事件,，其中數(shù)個公眾號轉(zhuǎn)發(fā)視頻瀏覽量過10萬次,。其中，僅江鴻公司管理的微信公眾號就有“閩南第一手”“石獅視”“一手”“時事爆料”“熱門街拍”等5個,，公司負(fù)責(zé)人說,，這樣做是為了擴(kuò)大知名度，增加點擊量,，賺取收入,。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少微信公眾號或微博賬號在推送此類謠言時,，頂部或底部常有廣告,，甚至通過讀者閱讀及轉(zhuǎn)發(fā)也可以獲得一定收益。
緊跟新聞熱點衍生謠言也是自媒體傳謠的常用手段,。比如,，今年一些地區(qū)出現(xiàn)豬瘟，有自媒體發(fā)布“吃了豬肉已經(jīng)中毒”等謠言,；有媒體報道了廉價鴨肉是速生鴨,，就有公號立刻編造子虛烏有的“專家”，編造食用這些鴨肉有哪些害處,。
舌尖上的焦慮
食品安全領(lǐng)域成為傳謠“重災(zāi)區(qū)”
食品安全領(lǐng)域已經(jīng)成為自媒體傳謠的“重災(zāi)區(qū)”,。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,，網(wǎng)絡(luò)謠言中食品安全信息占45%。2017年,，僅公開報道就有50余件（次）食品謠言處罰追責(zé)案例,，其中9件當(dāng)事人被追究刑事責(zé)任，40人被處以行政拘留,、7人被處以行政罰款等其他處罰,。
如何減少“舌尖上的焦慮”？專家表示,，首先要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管,，對于網(wǎng)民投訴要及時回應(yīng)，加強(qiáng)對爆款文章和自媒體的監(jiān)控,，發(fā)現(xiàn)異常及時約談或封號,。
國家食品安全風(fēng)險評估中心總顧問陳君石認(rèn)為：“老百姓容易被謠言誤導(dǎo)，關(guān)鍵在于食品安全領(lǐng)域信息的不對稱,。需要搭建一個平臺,，及時傳播正確的食品安全知識和信息，填補(bǔ)信息真空地帶,。”
科信食品與營養(yǎng)信息交流中心副主任鐘凱表示,，“從政府層面來講，要增加工作透明度,，以主動公布的姿態(tài),，接受社會監(jiān)督。”
“建立以政府為主導(dǎo),，企業(yè),、專家學(xué)者、媒體,、非營利組織,、公眾等協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)食品安全謠言多元共治機(jī)制，是治理網(wǎng)絡(luò)食品安全謠言的較優(yōu)方案,。”中國科學(xué)院大學(xué)公共政策與管理學(xué)院教授葉中華表示,。（據(jù)新華社）
